プライバシーポリシー

本方針は、クックログモバイルアプリおよびウェブサイト（cooklog.kr）に共通して適用されます。両サービスは同じアカウントおよび同じサーバーを使用するため、1つの方針で規律します。

収集する情報：ソーシャルログインアカウントの識別子・メール、調理記録とレビュー、コミュニティの投稿・コメント、音声コーチの対話記録、アプリ・ウェブサイトの利用記録とエラー記録、任意で入力した性別・年齢層、お問い合わせ内容、事前予約メール ・第2条

利用目的：アカウント管理、調理記録の保存、おすすめの提案、調理中のAI案内と音声コーチ、アプリ・ウェブサイトの利用状況の分析とエラー修正、アプリリリースのお知らせ、ウェブサイトへの広告掲載 ・第3条

第三者提供：提供しません。レビュー・写真・調理記録はご本人のみが閲覧します。コミュニティに直接投稿した投稿・コメントのみ、選択した公開範囲の利用者に表示されます ・第5条

処理の委託：サーバー・ストレージはAWS（国内・ソウル）、AI機能はGoogle Gemini、コーチの記憶整理はAnthropic Claude、お問い合わせメールはGmail、利用分析はGoogle Analytics（ウェブ）とPostHog（アプリ）、エラー分析はSentry、AIリクエスト記録はLangfuse ・第6条

国外移転：AI機能に使用する質問・レビューと音声コーチの音声・対話、ウェブサイトの利用記録と広告識別情報はGoogle（アメリカ）へ、コーチの記憶整理に使用するコーチの対話記録とレビューコメントはAnthropic（アメリカ）へ、アプリの利用・エラー記録とAIリクエスト記録はPostHog・Sentry（ドイツ）とLangfuse（アイルランド）へ送信されます。YouTubeの動画とサムネイルを取得する画面では、アクセス情報（IPなど）がGoogleに伝達されます。アカウント・調理記録・レビュー・写真・コミュニティの投稿は国内（ソウル）に保管します ・第7条

広告・行動情報：広告はウェブサイトにのみ掲載します（Google AdSense）。Googleが広告クッキーにより関心に応じた広告を表示することがあり、ブラウザの設定でオフにすることができます。モバイルアプリには広告はありません。調理記録とレビューは広告に使用しません ・第12条

利用者の権利：アプリ・ウェブでのアカウント削除、アプリでのニックネーム・性別・年齢層の変更、コミュニティの投稿・コメントの削除と公開範囲の変更、利用分析・エラーレポートのオフ。個別記録の削除、事前予約の撤回、閲覧・訂正・処理停止・移転要求はメールにより10日以内に処理 ・第9条

お問い合わせ・苦情処理：cooklog.official@gmail.com ・第15条

イ・ヒョンウ（以下「会社」）は、クックログ（以下「サービス」）利用者の個人情報を重要視し、「個人情報保護法」（韓国法）等の関係法令を遵守します。

個人情報取扱者: イ・ヒョンウ 個人事業者ではなく個人名義でサービスを運営します

サービス名: クックログ 旧 CookPilot — 2026-08-20 サービス名変更

適用範囲: クックログ モバイルアプリ・ウェブサイト cooklog.kr

メール: cooklog.official@gmail.com

本個人情報処理方針は、サービスがどのような個人情報をどのような目的で処理するのか、利用者が自身の個人情報についてどのような権利を行使できるのかをご案内します。

本方針は2026年8月25日から適用されます。

が. 会員登録および認証

ログインせずに利用する場合

レシピの閲覧、調理の進行、音声コーチは会員登録なしで利用できます。この際、会社はアカウントを作成せず、調理記録やコーチの対話をサーバーに保存しません。下記の「さ」項の自動生成情報（アクセス記録、アプリ利用・エラー記録）は残り、アプリの分析・エラー収集ツールはインストールごとにランダム識別子を作成して記録を区別します（第12条）。音声コーチを使用すると、音声がGoogleに送信され（「ま」項）、非会員として問い合わせると、入力したメールアドレスと名前を受け取ります（「さ」項）。コミュニティに全体公開としてアップロードされた投稿とコメントは、ログインしなくても見ることができます（「か」項）。調理記録の保存、レビューの作成、カスタマイズされたおすすめ、テキストAI質問、YouTube変換、コミュニティへの投稿・コメントの書き込みと拍手・フォローは、会員登録後に利用できます。

提供者から受け取った名前・ニックネームは保存しません。サービス内で利用気を表示するニックネームは、加入時に会社が自動生成し、会員はプロフィール設定からいつでも直接変更できます。

提供するログイン手段は、iOSアプリ、Androidアプリ、ウェブサイトごとに異なる場合があります。同じソーシャルアカウントでログインすると、どちらで加入したかにかかわらず同じアカウントになります。

加入時に共通して生成される情報は、サービス内部の利用者識別子、ログイン提供者、ニックネーム（会社が自動生成し、会員が変更可能）、加入時刻、および満14歳以上確認時刻と、その時点に適用された処理方針のバージョンです。ログイン状態は会社が発行したトークン（最大14日間有効）で維持され、サーバーはこのトークンを別途保存しません。

会員登録はソーシャルログインでのみ提供します。会社は独自のメール・パスワードによる加入を設けていないため、パスワードを収集・保存しません。パスワードは各ソーシャル提供者にのみ存在し、会社は提供者が検証した結果（トークン）のみを受け取ります。

会社はソーシャルログイン時に認証に必要な最小限の範囲のみを要求し、ソーシャル提供者から性別・生年月日・電話番号を受け取りません。提供者が認証情報に名前・ニックネーム・プロフィール写真の住所を添えて送信しても、会社はこれらを保存しません。

な. プロフィール ─ 性別・年代（選択。同意しなくても構いません）

選択項目

性別と年代は、収集に同意した利用者からのみ受け取る選択項目です。会社はアプリの「マイ情報」画面で直接尋ね、ソーシャルログイン提供者からは受け取りません。同意しなくても、入力しなくても、サービスのすべての機能をそのまま利用でき、おすすめも引き続き提供されます。

• 収集項目 ─ 性別（男性・女性・選択なしから選択）、年代（10代・20代・30代・40代・50代・60歳以上から選択）
• 利用目的 ─ レシピ推薦結果のパーソナライズ。現在のおすすめ（第13条）にはまだ反映しておらず、反映を開始する前に第13条の決定基準を事前に修正して通知します
• 収集方法 ─ 提示された選択肢から利用者が直接選択。生年月日と正確な年齢は受け取りません
• スキップ ─ 入力せずにスキップすることができ、この場合、会社は案内画面を表示した時刻のみを記録して同じ質問を繰り返しません。この時刻の記録には、性別・年代は含まれません
• 同意の撤回 ─ いつでも入力値を削除して同意を撤回できます。撤回すると、保存された値を消去します
• 保有期間 ─ 同意の撤回または会員退会時まで

だ. サービス利用過程で生成される情報

• 調理レビュー ─ 星評価、コメント、次回の調理のためのメモ、添付写真、調理日時、調理した人分数
• 調理履歴 ─ 調理したレシピ、調理日時
• パーソナライズされたレシピ ─ 材料の分量および調理段階の変更履歴
• お気に入り ─ 利用者が保存したレシピのリスト
• おすすめへの反応 ─ サービスが提案した材料調整案の内容と、これに対する承諾・拒否・修正の有無、適用した分量
• 今日のすすめ記録 ─ 日付別に選んで表示したレシピとおすすめの理由
• 調理コーチの対話記録とコーチの記憶 ─ 下記の「ま」項
• クレジット ─ 利用等級、出席チェック・YouTube変換の使用・払い戻し履歴
• コミュニティ ─ アップロードした投稿（写真、本文、リンクした調理記録・レシピ、公開範囲、アップロード時刻）、コメント、拍手、フォロー・ブロック関係、通報した対象と通報事由、コミュニティ公開に同意した時刻（下記の「か」項）
• YouTube変換リクエスト記録 ─ リクエストした動画、リクエスト時刻、処理結果

ら. AI機能

サービスは以下の機能で生成AIを使用し、機能ごとに以下の情報をAIに伝送します。コーチの記憶の整理にはAnthropicのClaudeを、その他の機能にはGoogleのGeminiを使用します。

• 調理中のテキスト質問（会員） ─ 利用者が入力または音声認識に変換した質問、レシピ名、現在の調理段階の案内文言と注意事項、タイマー情報
• 音声コーチ ─ マイク音声と、今回の調理のレシピ・材料・調理段階・進行状態（下記の「ま」項）
• 次回の調理の材料調整おすすめ（会員） ─ 当該レシピの元の材料、最近のレビュー最大30件と、そのレシピのレビュー最大5件（レシピ名・分類・星評価・調理日時、各200字以内のコメントと次回の調理メモ、その時の材料調整、レビューの内部番号）
• 今日のすすめ（会員） ─ お気に入りに登録したレシピ名最大20個と、最近のレビュー最大30件（レシピ名・星評価・調理日時、各120字以内のコメントと次回の調理メモ）。毎日未明に自動的に処理します（第13条）
• コーチの記憶の整理（会員） ─ 調理コーチの対話記録（利用者とコーチの発言）、その調理のレシピ名と材料、レビューのコメント。音声コーチなしで行った調理は、レビューのコメントがある場合に限り、レシピ名・材料とレビューのコメントを伝送します。AnthropicのClaudeが処理します（下記の「ま」項）
• YouTubeレシピ変換（会員） ─ 利用者が入力した公開動画の住所と、その動画の公開情報（タイトル・チャンネル名・説明）
• レシピ生成（会員） ─ 検索結果のない料理を作ってほしいと要求した検索語（40字以内）

AIリクエストには、名前、メールアドレス、会員識別子を含めません。ただし、利用者が質問・レビュー・コーチの対話に直接書き込んだり発言したりした内容はそのまま伝送されるため、調理とは無関係な個人情報や健康情報は書き込んだり発言したりしないことを推奨します。

調理中のテキスト質問とその回答は、会社サーバーに保存しません。会社はAI応答の品質点検とエラー分析のために、テキスト質問、次回の調理のおすすめ、今日のおすすめ、レシピ生成のAIリクエストの原文と応答、使用したモデル、処理時間をLangfuseに記録し（第6条・第7条）、この記録には会員識別子を含めません。音声コーチとYouTube変換は、この記録に残りません。

ウェブサイトのYouTubeレシピ変換機能は、利用者が入力した公開動画の住所とその動画のみを生成AIに伝送して調理法を整理します。この過程で利用者のアカウント情報や調理記録は伝送されず、変換結果は自動生成物であるため、元の動画と製品表示をあわせて確認する必要があります。

ま. 音声入力と音声コーチ

アプリは調理中の音声を2つの方法で扱います。いずれの方法であっても、会社は元の音声をサーバーに保存しません。

• 音声コマンド・質問 ─ 「話す」ボタンを押すと、利用者の端末の音声認識機能（iOSはAppleの音声認識、Androidは端末に設定された音声認識サービスで通常はGoogle）が音数を文字に変換します。会社は変換された文字のみを受け取ってコマンドを処理したり質問に回答したりし、この経路では音声を受け取りません。その機能が認識のために音声をAppleやGoogleなどの提供者のサーバーに送信するかどうかは端末とオペレーティングシステムによって異なり、その処理には該当提供者のプライバシーポリシーが適用されます（第7条な項）。
• 音声コーチ ─ 音声コーチをオンにすると、会社サーバーがGoogleから使い捨てのアクセス権限（最大30分間有効）を取得し、アプリはその権限でGoogleのリアルタイム音声AI（Gemini Live）に直接接続し、コーチをオフにするかアプリ画面から離れるまでマイクに入った音声をリアルタイムで継続して伝送します。質問するときのみ送信するわけではないため、周囲の人の声も一緒に伝送される可能性があります。Googleは音声を認識してコーチの回答を音声で作成して返し、利用者とコーチの発言を文字に書き起こした記録も一緒に返します。カメラの映像や写真は送信せず、利用者の名前・メールアドレス・会員識別子はGoogleに伝送しません。音声コーチはログインしていなくても使用できます。

音声コーチには、レシピ名と人分、今回の調理に使用する材料（代替・省略を含む）とすべての調理段階、現在の段階とタイマーの状態が一緒に伝送されます。同じ調理中にコーチを再びオンにすると、直前にやり取りした発言最大8個と、コーチが整理した対話の要約が、会員の場合は下記のコーチの記憶のうちそのレシピに関連する内容が一緒に伝送されます。iOSアプリはコーチをオンにするときに会社サーバーがこの情報を接続設定に含めてGoogleに送信し、Androidアプリは接続した後にアプリが直接送信します。調理中に段階を進めたりタイマーが終了したりすると、その案内文言もコーチに送信されます。

• 調理コーチの対話記録（会員） ─ 音声コーチがオフになるたびに（利用者がオフにする、調理を終えるかやめる、アプリから離れた場合）、アプリはその調理でその時までに交わした対話を文字に書き起こした記録（利用者とコーチの発言）、コーチが整理した対話の要約、材料の代替履歴、レシピ情報を会社サーバーに送信します。会社は会員の記録のみを国内（ソウル）サーバーに保管し、同じ調理のレビューと結びつけてコーチの記憶を整理するために使用します。ログインしていない状態の記録はサーバーに保存しません。
• コーチの記憶（会員） ─ 会社は毎日未明に対話記録とレビューから好み（塩加減・辛さ・食感）、材料の代替とその理由、調理環境（火力・道具・人数）、失敗と原因、調理結果の評価点を選び出し、会員別のコーチの記憶として整理し、次に音声コーチをオンにするときに関連する記憶をコーチに伝えます。記憶は会社サーバー（ソウル）に保管し、対話記録とレビューから記憶する内容を抽出する作業はAnthropicのClaudeが行います（第7条ら項）。

ば. 通知

現在提供している通知は、端末内で予約・処理される調理タイマー通知のみであり、このためにサーバーに送信される情報はありません。会社はまだリモートプッシュ通知を提供していないため、プッシュトークンを収集しません。

さ. 顧客からの問い合わせおよび動画権利者の非公開要請

アプリやウェブサイトのカスタマーセンター、またはメールで問い合わせる場合、問い合わせのタイプ・タイトル・内容と回答履歴を収集します。回答をメールで受け取るにはメールアドレスを記入します。ログインしていない利用者は、メールアドレス（必須）と名前（選択）を記入し、個人情報の収集・利用に同意しなければ問い合わせることができません。会員がメールアドレスを記入しない場合、回答はアプリとウェブサイトのカスタマーセンターでのみ確認でき、会社はアカウントのメールで代わりに送信することはありません。

メールアドレスを記入した場合、会社はGmailで受付確認メール（名前またはニックネーム、問い合わせのタイトル・タイプ・番号）と回答メールを送信します。利用者がそのメールに返信したり会社のメールに直接問い合わせたりした場合、その内容もGmailに保管されます。

YouTube動画の権利者またはその代理人は、ウェブサイトの別途のフォームを通じて、その動画から変換されたレシピを非公開にするよう要請することができます。この時、名前、YouTubeチャンネル名、連絡を受け取るメールアドレス、申告者の資格（権利者本人または代理人）、元の動画の住所、要請範囲、追加説明（選択）を受け取り、個人情報の収集・利用の同意と権利者の確認を一緒に受け付けます。受付確認メールには、動画の住所、チャンネル名、要請範囲が一緒に含まれます。

会社は問い合わせの受付と回答を外部のカスタマーサポート業者に委託せず、直接処理します。問い合わせにはファイルを添付できず、認証トークン、AI対話の内容、他のレビューと写真、端末情報は問い合わせに自動的に添付されません。

あ. リリース通知の事前予約 ─ ウェブサイト

会員登録とは別の同意です

事前予約は、アプリのリリースニュースを受け取るための別途の受信同意です。会員登録やアカウント作成とは無関係であり、会員退会をしても事前予約の同意はそのまま維持されます。2つの事項を一緒に整理したい場合は、以下の第9条の案内を従ってください。

• メールアドレス ─ アプリのリリース通知を受け取る住所。名前・生年月日・連絡先は受け取りません
• アプリを受け取るストア ─ Google Play、App Storeのうち1つ以上。リリース通知に該当ストアのリンクを一緒に案内するためのものです
• 同意時刻と同意文書のバージョン ─ いつどの版の方針に同意したかを確認するための記録
• 乱用防止用の識別値 ─ リクエストしたIPアドレスを元の住所に戻せない形態に変えた値。元のIPアドレスは保存しません
• 満14歳以上確認の結果 ─ 確認したという事実のみを記録し、生年月日基準は受け取りません

ログインした状態で事前予約を申し込むと、申込内訳が該当アカウントと結びつき、後から同じアカウントで申込の有無を確認できます。ログインせずに申し込んだ場合はアカウントと結びつかず、通知のみが送信されます。

자. 自動的に生成・収集される情報

• アクセスIPアドレスとアクセス時刻、リクエスト経路および処理結果
• 端末の種類とモデル、オペレーティングシステムおよびバージョン、アプリバージョンまたはブラウザの種類、言語・タイムゾーン・通信会社・画面サイズ
• アプリ利用記録 ─ ログイン方式、レシピの閲覧と検索語（iOSアプリは検索語の文字数のみ）、調理の開始・完了・中断、レビュー提出の有無と星評価・写真数、おすすめの露出と反応、Androidアプリはアプリの実行・切り替え・インストール・アップデートとコミュニティの利用（フィードの閲覧、投稿の閲覧・作成と写真数、拍手、コメント作成、フォロー・ブロック、通報の有無と対象の種類。開いた、または拍手・コメントした投稿と、フォロー・ブロックした会員の内部識別子を一緒に送り、本文・コメント・通報事由は送らない）も含まれます。PostHogがインストールごとに作成したランダム識別子で区別し、Androidアプリは会員がログインすると会員識別子と結びつけます（第12条）
• ウェブサイト訪問記録 ─ 訪問したページ、滞在時間、クリックした機能、流入経路。Google Analyticsがブラウザに発行した分析用識別子で区別し、アカウントとは結びつけません
• アプリのエラーおよび異常終了記録 ─ エラーの内容と発生場所（スタックトレース）、エラー直前のアプリの動作記録、アプリ・端末・オペレーティングシステムの情報、インストールごとに作成したランダム識別子。Sentryで収集します（第12条）
• サーバーのエラー記録 ─ サーバーでエラーが発生した場合、エラーの内容、リクエスト住所、サーバーの情報をSentryに送信します。リクエストヘッダーと本体、IPアドレス、会員識別子は送信しません
• 広告掲載のための情報 ─ ウェブサイトの広告クッキーと広告が表示されたページ。広告事業者であるGoogleが直接収集し、会社サーバーには保存しません。モバイルアプリには広告を掲載しないため、アプリでは広告識別子を収集しません（第12条）

차. 収集しない情報

会社は、端末の位置情報（GPSなど）、連絡先、アドレス帳、決済情報を収集せず、「個人情報保護法」第24条に基づく固有識別番号（住民登録番号など）を処理しません。健康・アレルギーなどの同法第23条の機微情報も別途尋ねたり収集したりしません。ただし、利用者がレビュー、問い合わせ、音声コーチの対話にこのような情報を直接書き込んだり発言したりした場合、その記録に一緒に含まれて処理される可能性があるため、望まない場合は書き込んだり発言したりしないことを推奨します。添付写真に含まれる撮影位置情報は、保存する前に削除します（第10条）。

카. コミュニティ ─ 他の利用者に公開される情報

利用者が自ら公開する情報です

コミュニティは、利用者がアップロードした料理の写真や話を他の利用者と共有する機能であり、このサービスで利用者が書き込んだものが他人の目に触れる唯一の場所です。最初の投稿をアップロードするときに公開に対する同意を一度受け、その時刻を記録します。レビュー・調理記録・写真は、コミュニティに直接アップロードしない限り公開されません。

• 公開範囲 ─ 投稿ごとに「全体公開」（ログインしていない人を含むすべての利用者）、「フォロワーのみ」（作成者をフォローする会員）、「非公開」（作成者本人）のいずれかを選択でき、アップロードした後でも変更できます。
• 投稿に表示される情報 ─ 写真（1〜10枚）、本文、作成者のニックネーム、アップロード時刻、拍手の数とコメントの数。調理記録をリンクすると、その料理の名前と、その時に残した星評価、自分だけのレシピのバージョン番号も一緒に表示されます。レビューのコメントとメモは、投稿に移行されません。
• レビューの写真を投稿に使用する場合 ─ 利用者が選んだレビューの写真のみ、投稿をアップロードするときにコミュニティの写真としてコピーします。元のレビューの写真ルのまま非公開に残り、投稿を削除しても削除されません。
• 写真ファイル ─ コミュニティの写真もレビューの写真と同様に、外部から任意にアクセスできないストレージに保存します。投稿を見ることができる人に限り、1時間だけ有効な閲覧用アドレスを付与するため、公開範囲外の人は写真の住所を知っていても開くことができません。
• コメント ─ 投稿を見ることができる人にニックネームと一緒に表示されます。コメントは作成者本人と投稿の作成者が削除できます。
• プロフィール ─ ニックネーム、投稿数、フォロワー・フォロー中数と、閲覧者の公開範囲に合った投稿が表示されます。誰が拍手したか、およびフォロワー・フォロー中のリストは他の利用者に表示しません。
• ブロック ─ ブロックすると、2人の投稿・コメント・プロフィールが互いに見えなくなり、フォローが解除されます。ブロックした事実は相手に通知しません。
• 通報 ─ 通報者と通報事由は運営者のみが確認し、通報対象の作成者には通知しません。異なる3人が通報した投稿・コメントは自動的に非表示になり、運営者が確認します（第13条）。

他の利用者がすでに見た投稿を画面キャプチャなどで別途保存した場合、会社これを回収することはできません。投稿とコメントはアプリからいつでも削除でき、削除すると他の利用者にこれ以上表示されず、投稿の写真ファイルも一緒に削除されます（第9条）。

会社は処理目的が達成されたときは、遅滞なく当該個人情報を破棄します。

当社は、利用者の個人情報を第三者に提供しません。

利用者が作成した調理レビュー、添付写真、個人レシピ、調理記録は、作成者本人のみが照覧することができ、他の利用者に公開されません。ただし、利用者がコミュニティに直接投稿した掲示物やコメント、ニックネームは、利用者が選んだ公開範囲の他の利用者に表示されます（第2条キ項）。これは利用者が自ら公開するものであり、当社が個人情報を第三者に提供するのではありません。

当社が利用者の個人情報を第三者に提供しなければならない場合には、提供を受ける者、提供目的、提供項目と保有期間を事前に通知し、別途の同意を得ます。

ただし、法令に特別の規定があるか、捜査機関が法令に定められた手続きと方法に従って要求する場合には例外とします。

会社は委託契約時に個人情報の安全な管理に関する事項を文書で定め、受託者がこれを遵守しているかを監督します。委託業務の内容や受託者が変更された場合は、本方針を通じて公開します。

会社は上記の事業者を含め、利用者の個人情報を受け取るすべての第三者が本方針で定められたものと同等またはそれ以上の水準で個人情報を保護することを要求します。これは受託者だけでなく、分析ツール、広告ネットワーク、アプリに含まれる外部ソフトウェア開発キット（SDK）およびそれらの親会社・子会社など、利用者の情報にアクセスできるすべての関係会社に同様に適用されます。会社は、このような保護水準を保証しない事業者には利用者の個人情報の伝達を行わず、伝達した情報を本方針に記載された目的とは異なって使用することを許可しません。

分析・広告ツールの範囲

会社は、セッションリプレイ（利用者の画面操作をそのまま再現するツール）をアプリとウェブサイトのいずれにおいても使用しません。利用状況の分析にはウェブサイトでGoogle Analytics 4を、アプリでPostHogを使用し、エラー分析にはSentryを使用します（第12条）。広告事業者はGoogle（AdSense）のみであり、広告はウェブサイトにのみ掲載します。モバイルアプリには広告がありません。

会社は以下の機能において個人情報を国外へ移転し、「個人情報保護法」第28条の8に基づき、移転を受ける者および国、移転する項目・目的・方法・保有期間と拒否方法を以下のように公開します。

カ. AI機能 — 調理質問、音声コーチ、おすすめ、YouTube変換、レシピ生成

移転を受ける者: Google LLC 個人情報問い合わせ googlekrsupport@google.com

移転される国: アメリカ

移転日時および方法: 利用者が調理中に質問するか、音声コーチをオンにするか、次回調理おすすめを開くか、動画変換やレシピ生成を依頼した時点にネットワークで送信します。音声コーチの送信は下記の「音声コーチ(Gemini Live)」に別途記載しました。本日のすすめは毎日未明に会社のサーバーが自動で送信します

移転する項目: 第2条ラ項の機能別項目 — 質問テキスト、音声コーチのマイク音声と会話、レシピ・材料・調理ステップ情報、直近のレビュー（星評価・コメント・メモ）とブックマークしたレシピ名、利用者が入力した公開動画URL、レシピ生成を依頼した検索語。音声コーチを使用すると、機器のIPアドレスも伝達されます

移転目的: 調理質問案内、リアルタイム音声コーチング、本日のすすめと次回調理材料のおすすめ、動画の調理法変換、検索にない料理のレシピ生成

保有・利用期間: Googleが受領した日から55日。会社はGemini APIをGoogleの有料利用条件で使用します。Googleは受領したリクエストと応答を製品改善に使用せず、不正利用の検知にのみ使用します

拒否方法の効果: テキストAI質問、音声コーチ、次回調理おすすめ、YouTube変換、レシピ生成を使用しない場合、当該移転は発生しません。本日のすすめはレビュー・ブックマークがある会員に自動で適用されるため、希望しない場合は第9条に基づき処理停止を要求できます。拒否すると当該機能を使用できませんが、他の機能はそのまま利用できます。

カ項中の音声コーチ(Gemini Live)

音声コーチはオンにしている間、利用者の音声が国外へ継続して送信されるため、その移転を別途記載します。ログインしていない利用者にも同様に適用されます。

移転を受ける者: Google LLC 個人情報問い合わせ googlekrsupport@google.com

移転される国: アメリカ

移転日時および方法: ①利用者が音声コーチをオンにすると、会社のサーバーがGoogleに使い捨てアクセス権限をリクエストします。iOSアプリはこの時、会社のサーバーが以下のレシピ・進行情報と直前の会話、コーチの記憶を接続設定に含めて一緒に送信します。②アプリがその権限でGoogleに直接接続し（Androidアプリはこの時、アプリがレシピ・進行情報と直前の会話、コーチの記憶を送信します）、コーチをオフにするかアプリ画面から離れるまでマイク音声をリアルタイムで継続して送信します。調理中にステップを飛ばすかタイマーが終了すると、その案内文言も送信します。すべての送信は暗号化された接続によって行われます

移転する項目: マイクに入った音声（周囲の人の声を含む）、レシピ名と人数、今回の調理に使用する材料（代替・省略を含む）と全体の調理ステップ、現在のステップとタイマーの状態、ステップ・タイマーの案内文言、コーチを再度オンにした場合、直前にやりとりした言葉最大8個と会話の要約、会員である場合、そのレシピに関連するコーチの記憶、機器のIPアドレス。カメラ映像・写真と名前・メールアドレス・会員識別子は送信しません

移転目的: リアルタイム音声認識、コーチの回答の生成と音声合成、利用者とコーチの言葉のテキスト化、タイマー・ステップ移動などのアプリ操作の判断

保有・利用期間: Googleが受領した日から55日。Gemini APIの有料利用条件。Googleは受領した音声と会話を製品改善に使用せず、不正利用の検知にのみ使用します

拒否方法の効果: 音声コーチをオンにしなければ移転は発生せず、オンにした後もオフにすればその時点から送信が停止します。機器の設定でアプリのマイク権限をオフにしても送信されません。音声コーチを使用しなくても、レシピ閲覧や調理進行など他の機能はそのまま利用できます。

キ. 音声コマンド・質問の音声認識 — 会社の移転ではなく機器の機能

「話す」ボタンで行う音声コマンド・質問は、利用者の機器の音声認識機能（iOSはApple、Androidは機器に設定されたサービスで通常はGoogle）が処理し、会社はこの経路で音声を受信したり国外へ送信したりしません。当該機能が認識のために声をApple・Googleなどの提供者のサーバーに送信するかどうかは機器とオペレーティングシステムに依存し、この場合、その送信は利用者と音声認識提供者の間の処理となります。この機能を使用しないか、機器の設定でマイク・音声認識権限を解除すると送信は発生しません。音声コーチはこれとは異なり、会社が提供する機能として音声がGoogleに送信され、カ項に記載しました。

ク. ログイン、動画再生、問い合わせメール、利用状況・エラー分析、AIリクエスト記録、広告

上記の移転は当該機能を利用する時点にネットワークで送信され（アプリの利用・エラー記録はアプリが収集して短い間隔で送信）、保有期間は第4条の表に従います。移転を受ける者の個人情報問い合わせ先は、Google LLC googlekrsupport@google.com、PostHog, Inc. privacy@posthog.com、Functional Software, Inc. compliance@sentry.io、Langfuse GmbH・ClickHouse, Inc. privacy@clickhouse.comです。

ソーシャルログインの過程で伝達される情報には、各提供者のポリシーが適用されます。 Appleプライバシーポリシー、 Googleプライバシーポリシー、 カ카오プライバシーポリシー、 네이버プライバシーポリシー

ケ. コーチの記憶の整理 — Claude

移転を受ける者: Anthropic, PBC 個人情報問い合わせ privacy@anthropic.com

移転される国: アメリカ

移転日時および方法: 毎日未明に会社のサーバーが、まだ整理していないコーチの会話履歴とレビューを暗号化された接続で自動送信します

移転する項目: 調理コーチの会話履歴（利用者とコーチの言葉）、その調理のレシピ名と材料、レビューのコメント。音声コーチなしで行った調理はレビューのコメントがある場合にレシピ名・材料とレビューのコメントのみを送信します。名前・メールアドレス・会員識別子は送信しません

移転目的: 会話履歴とレビューからコーチの記憶として残す事実（第2条マ項）を抽出すること

保有・利用期間: Anthropicが受領した日から30日以内に削除。Claude APIの商用利用条件。Anthropicは受領したリクエストと応答をモデルの学習に使用せず、利用規約違反として自動検知された場合にのみ最大2年間保管します

拒否方法の効果: コーチの記憶の整理は、音声コーチを使用するかレビューにコメントを残した会員に自動で適用されるため、希望しない場合は第9条に基づき処理停止を要求できます。ログインせずに音声コーチを使用すると、会話履歴がサーバーに保存されないため移転は発生しません。拒否するとコーチの記憶を使用できませんが、音声コーチを含む他の機能はそのまま利用できます。

国内に保存される情報

アカウント情報、調理履歴、レビュー、添付写真、コミュニティの投稿・写真・コメント、調理コーチの会話履歴とコーチの記憶、カスタマーサポートへの問い合わせ、事前予約メールは国内（ソウル）のサーバーとストレージに保存し、バックアップもソウルリージョンのストレージに置きます。会社はこのデータを他の国に複製またはバックアップしません。ただし、上記カ項、ク項、ケ項の処理に必要な情報は、その処理のために当該国へ送信されます。

ソーシャルログインの過程で、会社は認証に必要な最小限の情報のみの提供を受け、ログインボタンを押す前には提供者に伝達される情報はありません。

• 破棄手続き — 破棄事由が発生した個人情報を選定し、個人情報保護責任者の承認を得て破棄します。
• 電子ファイル — 復元および再生が不可能な方法で完全に削除します。
• 添付写真 — 会員退会時、ストレージから当該会員の写真ファイルをすべて削除します。レビューに添付してから外した写真や、アップロード途中の写真も一緒に削除されます。
• コミュニティ写真 — 投稿を削除すると当該投稿の写真ファイルを、会員退会時は当該会員のコミュニティの写真ファイルをすべて削除します。投稿に入れようとアップロードしたが使用しなかった写真も、退会時に一緒に削除されます。
• コーチの記憶 — 会員退会時、当該会員の記憶を削除します。
• 外部サービスに送信した記録 — PostHog、Sentry、Langfuseに送信した記録は、各サービスの保管期間（第4条）が経過すると自動的に削除され、その前に削除を要請した場合は該当サービスから消去します。
• 事前予約メール — リリース通知を送信した日から30日以内に削除し、バックアップ版からも同じ期間内に削除します。
• バックアップ版 — ソウルリージョンの別個のストレージに保管し、直近14日分のみを残して削除します。バックアップを復元した場合でも、すでに退会した利用者の情報は復元しません。

利用者はいつでも個人情報の閲覧、訂正、削除、処理停止を要求することができ、同意した事項を撤回することができます。

アプリで直接行えること

• ニックネームの変更
• お気に入りの解除
• コミュニティの投稿・コメントの削除、投稿の公開範囲の変更、拍手・フォローの解除、他の会員のブロックと解除（設定 > ブロックしたユーザー）
• 性別・年代の入力値の削除及び選択同意の撤回
• 利用分析・エラーレポート送信のオフ — 設定 > 個人情報
• 調理タイマー通知のオフ — 設定 > 通知設定
• アカウント削除 — アカウントとサーバーに保存された記録を一度に削除

レビュー・写真・調理記録・個人レシピ・コーチ対話記録を一つずつ消去する機能はまだアプリにありません。個別削除を希望する場合、下記の「問い合わせを通じた権利行使」の方法でリクエストすることができ、会社は確認後10日以内に削除します。

アカウントを削除すると、アカウント情報、性別・年代、調理記録、レビューと添付写真、パーソナライズレシピ、お気に入り、おすすめの反応、今日の推薦記録、クレジット履歴、調理コーチの対話記録とコーチの記憶、コミュニティの投稿・写真・コメント・拍手・フォロー・ブロック・通報の記録がすべて削除され、復旧することはできません。カカオログインは連携も同時に解除します。Google・ネイバー・Appleのログイン連携は、各プロバイダーのアカウント設定から解除できます。

アカウントを削除した後も、次の情報は下記のように残ります。

• 顧客の問い合わせと非公開要請 — アカウントとの接続を切り、第4条の期間まで保管します
• YouTube変換要請記録 — アカウントとの接続を切り、映像と処理結果のみ残します
• 退会処理記録 — 内部識別子と退会時刻のみ残します（第4条）
• PostHog・Sentry・Langfuseに送信した記録 — 各保管期間が終了すると削除され、要請があれば事前に消去します
• バックアップ — 最大14日以内に新しいバックアップに置き換えられて消えます
• 端末に残った情報 — アプリを削除すると消去されます（第12条）

ログインせずに利用した場合、サーバーにアカウントと調理記録は作成されません。アプリの利用・エラー記録はインストールごとに作成された識別子として残るため、設定から送信をオフにすることができ、すでに送信した記録の削除は問い合わせでリクエストすることができます。自動生成される接続記録は、第4条の期間に従って削除されます。

ウェブサイトで行えること

アプリをインストールしていない場合やアプリにアクセスできない場合でも、下記のページからアカウントとそのアカウントに保存された記録を直接削除することができます。

https://cooklog.kr/account/delete

事前予約同意の撤回

リリース通知の事前予約は会員登録とは別の受信同意であるため、アカウントを削除しても一緒に撤回されません。事前予約を撤回される場合は、下記の第15条のメールでお申し込みください。会社は申し込みを確認し次第、該当のメールアドレスを破棄します。

個人情報転送要求権

利用者は「個人情報保護法」（個人情報保護法）第35条の2に基づき、自身の個人情報を他の個人情報処理者に転送するよう要求することができます。

• 転送要求方法 — アプリ内の問い合わせまたは下記の第15条の連絡先でお申し込みください。
• 転送可能項目 — アカウント情報、調理履歴、調理レビュー、お気に入り、パーソナライズレシピ、調理コーチ対話記録、コミュニティに掲載した投稿とコメント。会社が分析・加工して生成した情報と他の利用者の情報は除外されます。
• 転送形式 — JSONまたはCSVファイル
• 処理期間 — 本人確認後、要求日から10日以内
• 転送内訳の確認 — 転送日時・対象・項目を記録して保管し、同じ連絡先で要請すればお知らせします。
• 拒否事由 — 他の利用者の権利を侵害する恐れがある場合や本人が確認できない場合、拒否することができ、その事由をメールでお知らせします。

問い合わせを通じた権利行使

メール（cooklog.official@gmail.com）またはアプリ内の問い合わせでも上記の権利を行使することができ、会社は本人または正当な代理人であるかを確認した上で、要請を受けた日から10日以内に必要な措置を行い、その結果をお知らせします。

利用者は法定代理人や委任を受けた者を通じて権利を行使することもできます。この場合、「個人情報処理方法に関する告示」（個人情報処理方法に関する告示）別紙第11号様式に基づく委任状を提出しなければなりません。

• 転送区間の暗号化 — アプリ・ウェブサイトとサーバー間のすべての通信をHTTPSで暗号化します。
• 保存時の暗号化 — データベースとストレージ、バックアップデータを暗号化します。会社は独自のパスワードを置かないため、パスワード流出のリスク自体がありません。
• アクセス権限の統制 — 個人情報にアクセスできる人員を最小限に制限し、データベースは外部ネットワークに露出させません。
• アクセス記録の保管 — 個人情報処理システムのアクセス記録を1年以上保管し、偽造・変造を防止します。アクセス記録は一般サービス運営ログと分離して管理します。
• 写真ファイルの保護 — レビュー添付写真は外部から任意にアクセスできないストレージに保管し、本人にのみ短時間有効な閲覧パスを提供します。コミュニティ写真も同じストレージに置きつつ、当該投稿を閲覧できる人にのみ1時間有効な閲覧パスを付与します（第2条カ項）。
• 写真の位置情報の削除 — レビュー添付写真とコミュニティ写真は保存前に撮影位置（GPS座標）や撮影機器情報などファイルに含まれるメタデータをすべて削除します。
• IPアドレスの仮名処理 — 事前予約の乱用防止に使用するIPアドレスは元に戻せない形に変更して保存し、元の住所は保存しません。
• セッション保護 — ウェブサイトのログインクッキーはスクリプトで読み取れないようにし、暗号化された接続でのみ送信します。アプリのログイン情報は端末のセキュアストレージ（iOSキーチェーン・Android Keystore）で暗号化して保管します。
• ログ記録の制限 — サーバーログに認証トークン、レビュー内容、音声認識の文言、AIの質疑応答の原文を記録しません。エラー分析ツール（Sentry）にはリクエストヘッダーとボディを送信しません。
• 音声コーチ接続の保護 — 会社のGoogle APIキーをアプリに組み込みません。サーバーが一度だけ使用可能で短時間有効なアクセス権限を発行し、アプリはその権限でのみGoogleに接続します。
• 外部スクリプトの最小化 — ウェブサイトに掲載する外部スクリプトはGoogle広告（AdSense）と利用分析（Google Analytics）の2つのみであり、ソーシャルプロバイダのスクリプトは掲載しません。YouTube動画プレイヤーはスクリプトではなく分離されたフレームとして掲載します（第12条）。
• 外部接続の遮断 — ブラウザがアクセスできる外部ソースをコンテンツセキュリティポリシーで事前に定め、リストにない場所には接続できないようブロックします。
• フォントのセルフホスティング — 画面に使用するフォントを外部フォントサービスから読み込まず、会社のサーバーから直接配信します。フォントを受信することだけで利用者のアクセス情報が外部に送信されることはありません。

当社は、14歳未満の児童の会員登録を許可しません。ログインなしで使用するレシピの閲覧および調理の進行は、個人情報の入力を伴わずに利用することができます。ただし、音声コーチはログインしなくても使用でき、使用中に音声がGoogleに送信されるため（第2条マ項）、14歳未満の児童は法定代理人の同意なしに音声コーチを使用しないものとします。

本サービスは、会員登録および事前予約の前に、利用者が14歳以上であることを自ら確認するようにします。ソーシャルログインで登録する際には、ログインボタンを押した後に開く確認ウィンドウで14歳以上であることを確認しなければ提供者のログイン手順が開始されず、確認しなければログインもアカウントの作成も行われません。アカウントを作成する際に確認した時刻と適用されたプライバシーポリシーのバージョンをアカウントに記録し、記録があるアカウントには再度尋ねません。ウェブサイトは、この確認なしに流入したログインリクエストをサーバーでも受け付けず、サーバーは確認なしにアカウントを作成しません。事前予約についても、14歳以上であることの確認に同意しなければ申し込むことができず、サーバーはこの確認を経ていない申し込みを受け付けません。当社は、この手順において生年月日や住民登録番号などの別途の個人情報を収集しません。

当社は、14歳未満の児童の個人情報が収集された事実を確認した場合は、遅滞なく当該情報を破棄します。

ウェブサイトが使用するクッキー

ウェブサイトは以下のクッキーを使用します。最初の3つはサービスを利用するために必要なもので、_ga系は利用状況分析用、残りはGoogleが広告掲載のために発行するものです。

モバイルアプリはウェブブラウザのクッキーを使用しません。アプリには広告を掲載しないため、端末の広告識別子（Android広告ID · iOS IDFA）も読み取りません。代わりにアプリの分析・エラー収集ツールがインストールごとにランダム識別子を作成して端末に保存します（以下の「アプリ利用状況分析」および「アプリ・サーバーエラー分析」）。

ウェブブラウザのローカルストレージ

ウェブサイトはクッキーとは別に、ブラウザのローカルストレージ（localStorage）に以下の値を保存します。ローカルストレージに格納された値は利用者のブラウザにのみ残り、会社のサーバーに送信されず、利用者を識別するために使用されません。

YouTube動画プレーヤー（以下の「YouTube動画プレーヤーとサムネイル」参考）およびGoogle広告スクリプトも、独自にブラウザストレージを使用することがあり、これはGoogleが自身のポリシーに従って管理するものであり、会社がその値を読み取ることはありません。

クッキーおよびローカルストレージの保存拒否方法

利用者はブラウザの設定でクッキーの保存を拒否することができます。ただし、最初の3つのクッキーを拒否するとログイン機能を利用できず、ログインせずに利用するレシピ閲覧はそのまま可能です。分析・広告クッキーは拒否してもサービス利用に制限はありません。

• Chrome — 設定 > プライバシーとセキュリティ > サードパーティ クッキー（または クッキーおよびその他のサイト データ）
• Safari — 設定（環境設定） > プライバシー > クッキーとウェブサイトデータの管理
• Edge — 設定 > クッキーとサイトのアクセス許可 > クッキーとサイトデータの管理および削除
• Firefox — 設定 > プライバシーとセキュリティ > クッキーとサイトデータ
• 保存されたクッキーを消去するには、各ブラウザの閲覧履歴削除メニューでクッキー項目を選択します
• シークレットウィンドウ（プライベートウインドウ）を利用すると、ウィンドウを閉じるときにクッキーが一緒に削除されます
• ローカルストレージはクッキーとは別に管理されます — 閲覧履歴削除メニューで「クッキーおよびその他のサイト データ」（Chrome・Edge）、「ウェブサイトデータ」（Safari）、「クッキーとサイトデータ」（Firefox）を一緒に選択すると消去されます。消去してもサービス利用に制限はありません。

ウェブサイト利用状況分析（Google Analytics）

ウェブサイトの利用状況を把握するためにGoogle Analytics 4を使用します。どのページが多く閲覧され、どの機能が使用されているかを集計してサービスを改善する目的であり、利用者を識別したり広告の選択に活用したりしません。Googleシグナル（クロスデバイス追跡）と広告パーソナライズドシグナルはオフにしています。

ウェブサイトの分析識別子は会員識別子やメールアドレスと紐付けず、レビュー・質問内容などの利用者が自ら作成した内容はGoogle Analyticsに送信しません。アプリの利用状況分析は以下のPostHogの項目に従います。

• 拒否方法 — 上記のブラウザ別クッキーブロック案内に従ってクッキーを拒否するか、Googleが提供するGoogle Analyticsオプトアウトアドオン（tools.google.com/dlpage/gaoptout）をインストールすると収集されません。拒否してもサービス利用に制限はありません。

アプリ利用状況分析（PostHog）

アプリの利用状況を把握してサービスを改善するためにPostHogを使用します。どの画面や機能が使用されているか、調理のどの段階で中断されるか、おすすめがどれほど受け入れられているかを集計する目的であり、広告の選択には活用しません。画面録画（セッションリプレイ）は使用しません。

分析用識別子は、アプリをインストールする際にPostHogが生成するランダムな値です。Androidアプリは、会員がログインするとこの識別子を会員識別子と紐付けるため、ログイン前の履歴も当該会員の履歴に統合される場合があり、ログアウトすると新しい識別子を使用します。iOSアプリは会員識別子と紐付けません。レビューのコメント・メモおよびAI質問・コーチとの会話内容は送信しませんが、検索窓に入力した検索ワード（iOSアプリは文字数のみ）とレビューの星評価は送信します。PostHogは受信したIPアドレスから国・都市単位の位置を推測することができます。

• 拒否方法 — アプリの設定 > プライバシーから「利用分析の送信」をオフにすると、その時点から送信されません。この設定は初期状態でオンになっており、オフにしてもサービス利用に制限はありません。

アプリ・サーバーエラー分析（Sentry）

アプリがクラッシュしたりサーバーでエラーが発生したりした際に、原因を特定して修正するためにSentryを使用します。エラー記録には利用者の名前・メールアドレス・会員識別子を付与せず、画面キャプチャや画面録画も送信しません。

• 拒否方法 — アプリの設定 > プライバシーから「エラーレポートの送信」をオフにすると、アプリのエラー記録を送信しません。この設定は初期状態でオンになっており、オフにしてもサービス利用に制限はありません。サーバーエラー記録には利用者を識別する情報を含みません。

オンラインパーソナライズド広告と行動情報

会社はサービスを無料で提供するため、ウェブサイトにGoogleの広告（AdSense）を掲載します。広告はウェブサイトにのみ掲載し、モバイルアプリには掲載しません。Googleは広告を選定し成果を測定するために、利用者のウェブサイト訪問情報（行動情報）を収集することがあり、利用者が同意した場合に関心に応じたパーソナライズド広告を表示します。この行動情報はGoogleが自身のポリシーに従って収集・保管するものであり、会社はこれを伝達受けたり会社のサーバーに保存したりしません。

会社が保管するアカウント情報・調理履歴・レビュー・AI質問内容は広告選択に使用せず、広告のためにGoogleに送信することもありません（AI機能のための送信については第7条子項目）。会員識別子と広告クッキー識別子を紐付けず、利用状況分析（Google Analytics）の記録も広告には使用しません。会社は満14歳未満の児童の会員登録を受け付けず、児童を対象としたパーソナライズド広告を行いません。Googleが広告掲載の過程で情報を共有する広告技術パートナーのリストおよびGoogleの広告情報利用方式は、Google 広告のプライバシー ポリシーおよびGoogle 広告のテクノロジー プロバイダーのページにてご確認いただけます。

パーソナライズド広告は以下の方法で拒否することができます。拒否してもサービス利用に制限はなく、広告は利用者情報に関係のない非パーソナライズド広告として引き続き表示されます。

• ウェブ（共通） — Google広告の設定（adssettings.google.com）で「広告のカスタマイズ」をオフにすると、Googleが本サイトを含むすべてのサイトでパーソナライズド広告を停止します
• ウェブ（ブラウザ） — 上記のクッキー保存拒否方法に従ってサードパーティクッキーをブロックすると、doubleclick.netの広告クッキーが保存されません
• モバイルアプリ — アプリには広告がないため、個別に拒否する事項はありません。アプリは端末の広告識別子を読み取りません
• 拒否状態でも広告事業者は広告掲載に必要な最小限の情報（IPアドレス、ブラウザの種類、広告が表示されたページ）を処理します

YouTube動画プレーヤーとサムネイル

YouTubeレシピページには、元の動画をその場で視聴できるようにYouTube動画プレーヤーを掲載し、レシピ一覧とチャンネルページには動画のサムネイル画像を表示します。このプレーヤーとサムネイルは、利用者のブラウザがGoogleサーバー（それぞれyoutube-nocookie.com、i.ytimg.com）に直接接続して取得するため、その過程で利用者のIPアドレスとブラウザ・端末情報がGoogleに送信されます。会社はこの情報を伝達受けたり会社のサーバーに保存したりしません。

• プレーヤーはクッキーの使用量が少ないアドレス（youtube-nocookie.com）で掲載します。動画を再生しない限りGoogleは視聴履歴を残さず、再生するとGoogleが自身のポリシーに従って再生情報とブラウザストレージを使用します。
• 会社はプレーヤーに会員識別子・調理履歴・レビューを送信せず、利用者ごとに異なる動画を挿入することはありません。
• 拒否方法 — YouTubeレシピページとチャンネルページを開かない限り接続は発生しません。ページを開いても動画を再生しない限り再生情報は送信されません。ブラウザの拡張機能でサードパーティコンテンツをブロックすることもでき、この場合、動画とサムネイルが表示されないだけで、その他の機能はそのままご利用いただけます。
• YouTubeにおいて行われる処理には、GoogleのプライバシーポリシーおよびYouTube利用規約が適用されます。

ウェブサイトのレシピページの材料購入リンク（Coupangパートナーズ）

ウェブサイトのレシピページには、材料別のCoupangパートナーズ提携商品リンクが表示されます。このリンクは上記の広告とは異なり、利用者に関係なく材料名のみで決定される商品リンクであり、パーソナライズド広告に該当しません。リンクは材料名のみで決定されるため、利用者のアカウント情報・調理履歴がCoupangに送信されることはなく、利用者ごとに異なるリンクを表示することもありません。ただし、リンクと一緒に表示される商品写真は、利用者のブラウザがCoupangの画像サーバー（thumbnail.coupangcdn.com）から直接取得するため、商品写真が表示されるレシピページを開くと、利用者のIPアドレスとブラウザ情報がCoupangに送信されます。会社はこの情報を伝達受けません。利用者がリンクをクリックしてCoupangに移動した後は、Coupangのプライバシーポリシーが適用されます。このリンクを通じた購入により会社が一定額の手数料を受領する場合があり、その旨をリンクが表示されるページに併せて告知します。アプリにはこのリンクはありません。

アプリが端末に保存する情報

アプリは機能のために以下の情報を利用者の端末に保存します。端末に保存した情報は、利用者がレビューを提出する場合のように自ら送信する場合および音声コーチとの会話記録を送信する場合（第2条子項目）を除き、会社のサーバーに送信されず、アプリを削除すると一緒に削除されます。

ログアウトや会員退会を行っても、ログイン情報以外の一部の情報は端末に残る場合があるため、すべて消去するにはアプリを削除してください。端末のバックアップ機能（iCloudバックアップ、Android自動バックアップ等）をオンにしている場合、上記情報の一部が利用者のバックアップに含まれることがあります。

アプリが元の提供元から取得するレシピ写真

アプリは、公共レシピの写真を食品医薬品安全処の食品安全ナラサーバー（foodsafetykorea.go.kr）から、YouTubeレシピのサムネイルをYouTubeサムネイルサーバー（i.ytimg.com）から直接取得します。その過程で端末のIPアドレスとアプリ情報が該当サーバーに送信され、会社はこの情報を伝達受けません。その他のレシピ写真は会社のストレージ（AWSソウルリージョン）から取得します。この接続には会員識別子や調理履歴は含めません。

当社は、「個人情報保護法」（個人情報保護法）第37条の2に基づき、人の介入なしに自動的に行われる決定の基準・手続き・方式を以下の通り公開します。

ア. 本日の推薦

• 決定基準 — 会員がお気に入り登録したレシピ名（最大20件）と最近のレビュー最大30件（レシピ名・評価・調理日時・コメントと次回の調理メモ）。性別・年齢層は使用しません。
• 決定手続き — ① 毎日の早朝、最近30日以内に加入・レビュー・お気に入り・出席チェックの記録がある会員の上記項目を呼び出します ② 生成AIがレシピリストから3つを選び、推薦理由を書きます ③ これに人気レシピ3つ（直近30日のレビュー・お気に入り数基準）とランダムレシピ2つを加え、アプリのホーム画面に表示します。レビューとお気に入りがない会員にはAIを使用しません。
• 決定方式 — パーソナライズ推薦3つは生成AI（Google LLCのGemini）が選び、別途定めたスコアのルールはありません。AIに伝達する情報には、名前・メールアドレス・会員識別子を含めません。

イ. 次回調理材料の調整推薦

• 決定基準 — 当該レシピの元の材料、会員の最近のレビュー最大30件とそのレシピのレビュー最大5件（評価・コメント・次回の調理メモ・その時の材料調整）。性別・年齢層は使用しません。
• 決定手続き — ① 会員が調理設定画面を開くと上記項目を呼び出します ② 生成AIが材料別に分量調整・追加・省略を提案し、根拠となったレビューと理由を付与します ③ サーバーが形式と範囲を検査し、会員が以前に拒否した提案をフィルタリングして画面に表示します ④ 会員が承諾・修正・拒否します。
• 決定方式 — 提案は生成AI（Google LLCのGemini）が作成し、サーバーは検査とフィルタリングのみを行います。会員が承諾する前にはレシピに反映されません。

ウ. 調理中のAI案内と音声コーチ

• 決定基準 — 利用者が調理中に入力または話した質問、現在の調理段階の案内文句と注意事項、レシピ名、タイマー情報。音声コーチは今回の調理の材料と全体段階、進行状態、直前の会話、会員のコーチ記憶も併せて使用します。
• 決定手続き — テキストの質問は ① 質問と現在の段階情報を伝達し ② 生成AIが回答の文章を作成し ③ 画面に表示し音声で読み上げます。音声コーチは ① 利用者とリアルタイムで会話しながら ② AIが音声で答え、利用者の発話に応じてタイマー開始・延長・一時停止、段階移動、材料代替の記録といったアプリ操作を直接実行します。
• 決定方式 — 生成AI（Google LLCのGemini・Gemini Live）が回答とアプリ操作を決定します。調理完了はAIが処理せず、利用者がボタンでのみ行うことができます。名前・メールアドレス・会員識別子は伝達しません。

エ. コーチ記憶の整理

• 決定基準 — 調理コーチの会話記録、その調理のレシピ名と材料、レビューの評価・コメント・メモ、材料代替の履歴
• 決定手続き — ① 毎日の早朝、まだ整理していない会話記録とレビューを呼び出します ② AIが好み、材料代替とその理由、調理環境、失敗と原因、評価を抽出して会員別の記憶に統合します ③ 次回音声コーチを起動した際、そのレシピに関連する記憶をコーチに伝達します。
• 決定方式 — 会社のサーバーがAnthropic, PBCのClaudeで利用者が直接発話した事実を抽出し、整理は会社のサーバーが定めたルールで行います。

オ. コミュニティの人気順および通報による非表示

• 決定基準 — 人気フィードは直近7日（投稿が少ない場合は30日）以内に投稿され、閲覧者が閲覧できる投稿の拍手数と投稿時刻。非表示は異なる会員からの通報数。
• 決定手続き — 人気フィードは拍手が多い順、同数の場合は最新順で表示します。投稿やコメントを3人の異なる会員が通報すると、自動的に非表示になり他の利用者に表示されないようにし、運営者が確認して非表示を維持または解除します。作成者本人には、非表示になった投稿が引き続き表示されます。
• 決定方式 — 定められたルールでのみ処理し、AIは使用しません。性別・年齢層と調理記録は使用しません。

学習データの使用 — 当社は利用者の個人情報でAIモデルを学習させません。Gemini APIはGoogleの有料利用条件で使用し、この条件においてGoogleは受け取ったリクエストとレスポンスを自社製品の改善に使用しません（第7条ア項）。Claude APIはAnthropicの商用利用条件で使用し、この条件においてAnthropicは受け取ったリクエストとレスポンスをモデルの学習に使用しません（第7条エ項）。

重大な影響に該当しません

上記の決定は、何を作るべきかを提案し調理方法を案内したり、コミュニティ投稿の露出順序を定めたりするものであり、採用・融資・保険のように利用者の権利や義務に重大な影響を及ぼす決定ではありません。それにもかかわらず、当社は以下の権利行使の手続きを同様に提供します。

カ. 利用者の権利

• 説明要求 — 特定の推薦や回答がなぜ導き出されたのか説明を要求することができます。請求日から15日以内に回答します。
• 再処理要求 — 人が直接レビューして再度処理することを要求することができます。完了後30日以内に結果をお知らせし、正当な事由がある場合は最大60日まで延長し、その事由を事前に通知します。
• 拒否 — 次回調理推薦は提案を拒否すれば反映されず、AIの質問と音声コーチは使用しなければ問題ありません。非表示になった投稿・コメントは第15条の連絡先を通じて再審査を要求することができます。本日の推薦とコーチ記憶を希望しない場合は、第15条の連絡先を通じて処理停止を要求することができます。いずれの場合も、他の機能の利用に制限を与えることはありません。

行使の方法は、第15条の連絡先またはアプリ内のお問い合わせです。

会社は、「情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律」（情報通信網利用促進及情報保護等に関する法律）第50条に基づき、利用者が事前に同意した場合にのみ広告性情報を送信します。現在送信している広告性情報は、事前予約を申し込んだ方に送信するアプリリリース通知の1件のみです。

• 広告性情報の受信同意と、午後9時から翌日午前8時までの夜間受信同意は、分けて取得します。
• 広告性情報には、「（広告）」の表示と送信者の名称・連絡先、受信拒否及び受信同意撤回方法を併せて案内します。
• 利用者はいつでも第15条のメールアドレスにて受信同意を撤回することができ、撤回時には直ちに送信が中断され、当該メールアドレスを廃棄します。
• 受信同意・受信拒否・受信同意撤回の処理結果を、意思表示を受けた日から14日以内に通知します。
• 会社は同意日から2年ごとに受信同意維持の有無を確認します。
• 調理タイマー終了、お問い合わせへの回答などサービス提供に必要な通知は広告性情報に該当せず、受信同意に関わらず送信されます。

通知には、AI会話内容、感想・メモなどの私的な内容は表示しません。

当社は、個人情報の処理に関する業務を総括して責任を負い、個人情報の処理に関する利用者の問い合わせ・苦情処理・被害救済等のために、以下のように個人情報保護責任者を指定しています。

個人情報保護責任者: イ・ヒョンウ

役職: クックログ運営者

メールアドレス: cooklog.official@gmail.com

個人情報に関する問い合わせ・苦情・被害救済は、上記のメールアドレスまたはアプリ内の問い合わせ窓口にて受け付けており、当社は遅滞なく回答および処理を行います。

利用者は、「個人情報保護法（個人情報保護法）」第35条に基づく個人情報の閲覧請求を上記の連絡先に対して行うことができます。当社は、別途の閲覧請求受付部署を設けず、個人情報保護責任者が直接受け付けおよび処理を行います。

ユーザーは、個人情報の侵害に起因する救済を受けるため、以下の機関に紛争解決や相談を申請することができます。

「個人情報保護法」（韓国個人情報保護法）第35条（閲覧）、第36条（訂正・削除）、第37条（処理停止）に関する会社の措置に不服がある場合、行政審判を請求することができます。

本方針は2026年8月25日より適用されます。

法令またはサービスの変更に伴い内容の追加・削除・修正がある場合、変更事項の施行7日前から本ページを通じて告知します（アプリの設定画面からも本ページを開くことができます）。ただし、利用者の権利に重大な変更がある場合には30日前から告知します。

改定履歴

• v1.0（2026年8月25日施行） — 現行。初回施行。アプリとウェブサイトを同時に規律する統合方針です。

クックログサービス利用規約はサービス利用規約でご確認いただけます。